الثقة بالنفس، والانضباط الذاتي، والانضباط الذاتي، والاعتماد على الذات، وتحسين الذات العملاء: تزويد العملاء بمنتجات وخدمات متخصصة عالية الجودة وذات قيمة قصوى بإخلاص وقوة لكسب تفهم العملاء واحترامهم ودعمهم. الموظفون: الثقة بجهود الموظفين وتفانيهم، والاعتراف بإنجازات الموظفين وتقديم العائد المقابل، وخلق بيئة عمل جيدة وآفاق تطوير للموظفين.